Regulamin sklepu internetowego www.in2you

I. Postanowienia ogólne

1. "Sklep" - ilekroć sformułowanie to będzie używane w niniejszym regulaminie, będzie ono dotyczyć sklepu internetowego "in2you" znajdującego się pod adresem www.in2you.pl

2. "Klient" - osoba składająca zamówienie w sklepie in2you.pl

3. Właścicielem sklepu jest firma in2you Adam Kupiński, ul. Klubowa 7, 15-523 Grabówka.

4. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami w PLN oraz zawierającymi podatek VAT.

5. Sklep na zakupione towary wystawia paragon lub fakturę VAT na życzenie Klienta. W przypadku chęci otrzymania faktury, należy poinformować o tym Sklep podczas składania zamówienia oraz podać wszystkie wymagane dane do wystawienia faktury.

6.Klientami sklepu mogą zostać osoby pełnoletnie (które ukończyły 18 lat), w innych przypadkach ich prawni opiekunowie.

7. Sklep realizuje zamówienia na terenie RP, pozostałych krajach Unii Europejskiej oraz w szczególnych wypadkach w innych krajach.

II. Złożenie oraz realizacja zamówienia

1.W celu dokonania zakupów w sklepie in2you.pl należy wybrać produkty i dodać je do koszyka, następnie zarejestrować sie w sklepie lub skorzystać z opcji zakupów bez rejestracji, wybrać spośród dostępnych opcji dostawy oraz płatności, a na końcu potwierdzić zamówienie. Rejestracja jest dobrowolna, lecz zapewnia możliwość późniejszego monitorowania procesu realizacji zamówienia oraz uczestnictwa w promocjach.

2. Sklep in2you.pl zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia.

3. Złożenie przez Klienta zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego Regulaminu.

4. Przyjęcie przez sklep zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową. W przypadku braku takiego potwierdzenia prosimy o kontakt z obsługą techniczną poprzez formularz kontaktowy.

5. Sklep "in2you" zawsze stara sie prezentować aktualną i pełną ofertę produktów. Jeżeli podczas składania zamówienia okaże się, że sytuacja uległa zmianie i zamówiony artykuł jest już niedostępny, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

6. Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia aż do wyjaśnienia błędnie wypełnionych formularzy zamówienia.

7. Koszt przesyłki pokrywa Klient. Koszty wysyłki są doliczane do wartości zamówienia po wybraniu opcji dostawy przez Klienta.

III. Płatności

1. Sklep akceptuje następujące formy płatności:

Przed wydaniem towaru klientowi:

Przelew na rachunek bankowy sklepu in2you.pl

Płatność poprzez system Paypal - międzynarodowy system płatności

Płatność poprzez system Przelewy24.pl - bezpieczne płatności w Internecie

W momencie odbioru towaru:

Gotówką w przypadku odbioru osobistego ze sklepu in2you.pl

Gotówką do rąk przewoźnika, w przypadku dostawy towarów "za pobraniem?

2. Sklep in2you.pl może ustalićz klientem inne, szczególne sposoby i warunki płatności w wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach na prośbę Klienta.

IV. Warunki Dostawy

1. Sklep in2you.pl zobowiązuje się do realizacji złożonego zamówienia w terminie od 1 do 3 dni roboczych, jednak w uzasadnionych przypadkach - o których klient zostanie poinformowany - najpóźniej w terminie 10 dni roboczych od dnia wpływu wpłaty na konto sklepu, potwierdzenia odbioru osobistego lub innej formy dostawy.

2. Jeśli Klient po złożeniu zamówienia i wybraniu opcji płatności "przelewem na konto firmy" nie dokona płatności w ciągu 7 dni, sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przesyłkę, jeśli podane przez Klienta dane są nieprawidłowe lub nieprawdziwe.

4. W przypadku, gdy dostarczona do Klienta przesyłka jest uszkodzona lub nosi ślady otwierania, Klient powinien dokonać sprawdzenia zawartości przesyłki oraz powinien odmówić przyjęcia przesyłki. W tej sytuacji należy domagać się od pracownika firmy doręczającej sporządzenia i podpisania protokołu uszkodzenia / rozbieżności zawartości przesyłki z dokładnym opisem rodzaju uszkodzenia. W przeciwnym razie Klient nie ma podstaw do żądania zwrotu płatności za brakujący lub uszkodzony towar.

5. Sklep dokłada wszelkich starań, aby wszystkie przesyłki były dostarczane na czas, aczkolwiek nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia przy dostarczeniu przesyłek przez firmy doręczające. Podany w formularzu zamówienia czas realizacji zmówienia jest czasem orientacyjnym i wynika on z danych podanych przez operatorów.

6. Jeśli przesyłka nie dociera do Państwa w czasie dłuższym niż spodziewany termin dostawy prosimy o kontakt. Obsługa sklepu dołoży wszelkich starań, aby sytuacja została szybko i sprawnie wyjaśniona. W przypadku zaginięcia przesyłki Klient otrzymuje wszelkie potrzebne dane, aby móc się ubiegać o odszkodowanie u operatora przewozu.

7. Sklep nie wyklucza innych możliwości dostawy na życzenie Klienta. Inną formę dostawy należy uzgodnić przed złożeniem zamówienia z obsługą sklepu.

V. Gwarancja i reklamacje

1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe, chyba że w opisie zaznaczono inaczej.

2. Każdy towar jest szczegółowo opisany (na karcie produktu w widoku szczegółów) zgodnie z posiadaną przez sprzedającego wiedzą.

3. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady ukryte lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go na adres sklepu wraz z dokumentem zakupu, wypełnionym formularzem reklamacyjnym, a także - jeśli uszkodzenia powstały podczas przesyłki - wraz z protokołem uszkodzenia / rozbieżności zawartości przesyłki z zamówieniem, podpisanym przez pracownika firmy, która przesyłkę dostarczyła.

4. Sklep w żadnym wypadku nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń fizycznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika dostarczającego i potwierdzonego przez niego.

6. Sklep zwraca Klientowi poniesione koszty po stwierdzeniu zasadności reklamacji.

7. Czas rozpatrywania reklamacji przez sklep wynosi maksymalnie 7 dni roboczych od dnia otrzymania reklamowanego towaru.

VI. Zwroty

1. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. (Dz. U. nr 22 poz. 271 ze zm.) klient ma prawo zrezygnować z zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. W ciągu tych 10 dni Klient ma obowiązek pisemnie poinformować obsługę sklepu o zwrocie towaru.

2. W przypadku zwrotu sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru pomniejszonej o koszt dostawy. Koszt odesłania towaru pokrywa Klient.

3. Sklep w żadnym wypadku nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

4. Zwroty będą akceptowane tylko w przypadku towaru nieużywanego (nienoszącego jakichkolwiek śladów używania), posiadającego oryginalnie przymocowane metki oraz fabrycznie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. W przypadku uznania zwrotu towaru, zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych (liczone od dnia otrzymania przez sklep zwracanego towaru) przelewem bankowym na wskazane przez Klienta konto lub jako voucher na kolejne zakupy w sklepie, w zależności od decyzji Klienta.

5. W przypadku, gdy zwrot towaru nie zostanie uznany przez sklep, np. z powodu braku rachunku, zabrudzenia towaru, śladów używania, braku metek lub oryginalnego opakowania, Klient nie otrzyma zwrotu zapłaty za towar.

6. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną fakturą lub paragonem.

7. Ze względów higienicznych sklep nie przyjmuje zwrotów bielizny osobistej.

VII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy - Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. (Dz. U. nr 22 poz.271 ze zm.).

2. Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania w witrynie sklepu.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia, wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego oraz przeprowadzania zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu.